Definição dos requisitos de uma boa imagem:

Esquema dos requisitos de uma boa imagem:

Dicas para a entrevista de trabalho:

Dicas:

-Devemos comportar-nos como vendedores;

- Aprender algo sobre a empresa antes de ir para a entrevista. Mas não mostre que sabe muito sobre a empresa. Use essa informação para fazer algumas perguntas sobre a empresa;

-Vaia direito ao assunto;

-Aumente a curiosidade do seu recrutador;

-Seja profissional e pontual;

-Ter uma apresentação profissional e boas formas de comunicação;

-Saiba fazer as perguntas correctas;

-Ser prudente e mostrar alguma reserva se abordarem aspectos da sua vida pessoal;

-Olhar de frente o entrevistador;

-Responder com determinação às perguntas postas;

-Pedir esclarecimentos, delicadamente, sempre que uma questão não lhe parecer clara;

-Aguardar que o convidem a sentar-se;

-Fale a verdade;

-Não devemos falar sobre o salário;
-A mulher deve colocar a bolsa no chão e não em cima da mesa;
-Mostrar as capacidades que possuímos;
-Não mencionar os nossos fracassos;
-Não interromper o entrevistador;

-Transmitir confiança;

Esquema: As 3 formas de comunicar

Esquema: Os 3 tipos de comunicação.

Esquema da cortesia e do protocolo:

Definição de protocolo e cortesia:

Protocolo: Conjunto de formalidades e preceitos que se devem observar em cerimónias oficiais ou actos solenes.
É o conjunto de regras ordenadoras.

Cortesia: Uma maneira delicada e civilizada de agir, cumprimentar ou mesmo um gesto de doação ou favor para outra pessoa. A cortesia é uma forma de aplicar as regras.

Protocolo empresarial: Fundamenta-se também na cortesia.Uma grande ceremónia e situações solenes e um pouco teatrais, em que pessoas algo pomposas e muito bem vestidas parecem obedecer a uma marcação preestabelecida.

Acta número dois: Já Alterada

Acta número um:

Questões:

Questões da matéria: Como exercer o secretariado de reuniões.

1.Por quem é feito o secretariado de uma reunião de trabalho?

2.O secretário/a participa na discussão da reunião?

3.No início dos trabalhos o que compete ao secretariado fazer?

4.Quais são as tomadas de notas complementares?

5.O que é lista de presenças?

6.Como é a elaboração da documentação resultante?

7.Quais são as preocupações de um secretariado em reuniões de trabalho?

8.Como é elaborada a minuta da acta?

9.O que deverá constar na minuta da acta?

9.O documento da acta é redigido em que linguagem?

10.Qual o órgão responsável pela correcção da minuta?

11.Qual é o único meio da acta?

12.O que significa “limpo”?

13.Quais são os dois tipos de aprovação que existe?

14.O que é preciso nas reuniões de informação?

15.O que é preciso nas reuniões de decisão?

16.O que é a acta?

17.Como é feito o livro de actas?

18.Em reuniões de decisão o que acontece por vezes na acta?

19.Como se deve apresentar uma acta?

20.Quais são as certidões?